有消息显示，苹果正与国外Brightstar公司洽谈一项协议，旨在努力经营一项新的智能手机回购和回收业务。而Brightstar则是为设备制造商处理设备分销、营销服务、渠道管理等项目的公司。其实，像Nokia和Sprint等公司，早已致力于手机回收项目有好多年，并都引出出于考虑环境影响 的话述。而像SellCell和eleGreen这样的新公司，就正在教育消费者，这些设备其实还很值钱。
SellCell的一项调查显示，有44%的消费者没有回收设备的首要原因是，他们不知道手机将会怎样被处理。而有近20%的消费者，则不清楚怎样清除设备里的所有数据，23%的消费者则害怕个人信息将受到危害。
在未来一年中，SellCell计划对消费者进行有关设备回收的教育，而苹果也可对其提供帮助。Srategy Analytics执行董事尼尔-茂思腾（Neil Mawston）在接受媒体采访时称：“如果苹果可扩大其回收项目，使消费者对数据保密的恐惧有所缓和，并让消费者更愿意为旧手机掏钱，我们预计，全球所有的智能手机回收率将在2014年有所增长。”