原标题:《参观工厂: 二手iPhone卖给你之前经历什么》,IT之家编辑酌情修改。
二手手机,大家都不陌生,可能很多人也买过。不同的人对二手手机抱着不同的态度,有的人认为,以更便宜的价格体验更新的技术,这是一种经济可行的方式。另一方面,有的人不信任二手手机,通常认为手机存在质量问题,如果他们购买一款二手手机之后,如果日后手机出现问题,他们也更倾向于相信是二手手机的质量问题。
在二手手机销售给用户之前,它都经历过一些什么程序,今天我们一起来了解一下。
Caleb Gonsalves,美国波士顿一家科技初创公司的高管,今年27岁。
今年年初,Caleb Gonsalves打算买一款新 iPhone 的时候,他没有去离家最近的苹果店购买。相反,他去了一个二手网站(Gazelle)购买一款二手iPhone6。为什么买二手,简单粗暴的说,就是为了省钱。另外,还可以省去要等合约期结束的痛苦。
“我可以把我的旧款手机二手卖掉,比如iPhone5s,然后买一款新手机(不一定是最新款,对我来说是新的就可以),其实很赞。”Caleb Gonsalves说。
他的旧款iPhone 5s卖出了216美元,然后它用这些钱来购买一款在二手网站售价为401美元的64GB iPhone 6。当时,全新的iPhone 6 64GB售价749美元。
在二手网站上销售手机和购买手机的人除了Gonsalves之外,还有很多。
在美国,无线市场已经逐步脱离传统的两年合约制,人们更新手机的速度越来越快,以更便宜的方式体验更新的产品,是许多人认可的方法。许多二手手机网站正好满足了人们的这种心理,并因此繁荣起来。
今年9月份,iPhone 6s上市,二手网站Gazelle一共大约执行了大约10万部iPhone的交易,这个水平大约和“S”代推出时的以旧换新水平相当。
Gazelle是一家位于美国波士顿的初创公司,最初的时候,它只是给用户提供一个销售旧款电子设备的地方。去年,它开设了一个在线商店,把那些回收的旧手机再卖回给用户。
Gazelle网站的首席市场营销官Sarah Welch说:“由于运营商不再提供津贴,人们开始意识到,他们的手机是650美元,而不是200美元。人们对高质量二手手机的需求高涨。”
二手手机送达用户手中之前,这些手机经过什么样的处理。为了弄清楚这个问题,CNET走访了Gazelle位于肯塔基州的路易斯维尔的工厂。
要销售一部智能手机,用户需要前往Gazelle二手网站,描述手机的新旧情况和破损情况,比如“破损”、“良好”、“崭新”,然后,用户会收到大约的价值评估。
网站会给用户发送一个预付的盒子,随后用户需要在30天内将手机寄送至路易斯维尔工厂。
30天的时间不短,如果用户可以利用这个时间,在新款手机上市前掐好时间以较高的价格出售,同时还让用户在寄出旧手机之前有升级到新手机的时间。
一名47岁的室内设计师Sarah van Overwalle说:“速度很快,而且交易很简单。”她已经将大约4——5款的手机卖给Gazelle网站,其中除了她自己的手机之外,还有她家人的手机。
当手机送达工厂时,手机需要经过一系列严格的检查程序。首先,工厂的工人会使用Gazelle的专用软件来检测设备,比如,确定设备是iPhone 5s,而不是iPhone 5,而且还要确保它在指定的条件内。
随后,Gazelle会检测每一个部件,手机的方方面面,还要检查手机的序列号,以确保不是偷来的手机。
如果发现手机被标记,Gazelle网站会联系拿这款手机来出售的人,让他提供他是机主的证明。
通常,这些人就自行消失了。出现这种情况的时候,Gazelle网站往往都会保留手机,直到那个人能够证明他是机主。不过,这种情况很少见。
在鉴定手机新旧破损程度时,如果Gazelle网站发现手机比用户原本填写的情况更好,那么,网站会给用户支付比之前估价更高的价钱。如果,破损情况比原描述更差的话,那么,二手网站会联系用户,问他们是否愿意接受比原估价更低的价格,或者是否还愿意二手出售。
直接销售给用户的二手手机要经过更加严格的检测程序,大概30道程序。比如,检查屏幕没有太多划痕,手机摄像头、麦克风都需要经过测试。当然,还有电池,网站会检查电池的充电情况和续航情况。Gazelle还会擦除所有的数据,将手机恢复出厂设置。
有一些iPhone可以原状出售,而有一些则需要小修理一下。有时候,如果网站发现iPhone的某一个部件状况不太良好,那么网站会从其他二手iPhone中选取替换的零件。
当iPhone6s上市的时候,Gonsalves曾经在苹果官网预订一款,结果发现,他不仅需要等发货时间,他还需要排队2个半小时才能购买。
“我没有那么做,如果我需要等一个月的话,那为什么不干脆等到它更便宜一点(从Gazelle购买)”Gonsalves说。