学校人事处年度的工作总结
1、学校人事处年度的工作总结
20xx年18月学校召开了人事人才工作会议，会上校党委颁布了“中共上海师范大学关于加强教师队伍建设的若干意见”，明确了我校“十二五”期间人事人才工作的主要任务。一年来，在校党委的领导下，在各学院、各部处的大力支持和配合下，我校人事人才工作取得了一定的成绩。下面分三个方面进行总结。
（一）坚持人才强校战略，推进教师专业发展
1.创新机制，推进教师专业发展
针对教育教学和师资队伍建设中存在的问题，学校牢固确立人才培养在高校工作中的中心地位，把教学作为教师考核的首要内容，使广大教师善于教学、乐于教学。为此，20xx年学校成立了“上海师范大学教师专业发展中心”，整合全校资源，创新机制，把新教师入职培训、教师岗位/职务晋升研修、教师教学科研能力培养、教师人文科技素养及跨文化交际能力提高等纳入教师专业发展中心，全面提升教师专业能力。20xx年我校的新教工入职培训，做得有声有色，受到老师的好评和教委的关注；人事处和教师专业发展中心分别召开了文科、理工科青年教师专业发展座谈会，举办了新晋高级专业技术职务教师培训讲座。为支持教师教育学科发展，不仅为语文教育学科引进了正教授，而且初步使得师范专业学科教研室做到“四有”：有教研室牌子、有教研室办公室、有专门教师、有经费支持。
2.引进与培养并举，改善和优化师资队伍结构
近年来，学校坚定不移地实施以教师为主体，以高端人才队伍建设为重点的人才强校战略，采取引进录用和自我培养并举的措施，逐步使学校师资队伍结构整体得到优化。目前专任教师的比例已经占到59.4%，具有硕士以上学位的占77.7%（其中具有博士学位的占37.5%），45岁以下教师占64.6%，非本校毕业教师占63.1%，具有海外学历的教师占6.2%。教师队伍的职务结构、学历结构、年龄结构、学缘结构及国际化结构等方面都呈良好发展态势。
20xx年开国银获霍英东青年教师基金，杨仕平获宝钢优秀教师奖，李辉获XX市人才发展资金，王沛、李辉获教育部新世纪优秀人才，万颖为首的团队获得教育部创新团队，实现了零的突破。
3.推进重大人才计划，加大高端人才引进力度
为了吸引优秀的海内外人才，学校加大了高端人才引进力度，实施重大人才工程，积极参与国家和XX市人才引进计划。实现我校在这两个项目上的零突破；20xx年度新引进许骏、卞振锋2名东方学者，使我校东方学者达到10名。同时，为加强学科建设和学位点建设，引进教授9名，其中2人为二级教授。20xx年中用于引进与录用人员的购房补贴共计950万元，提供科研启动费251万元。
4.推进青年教师质量提升工程，提升教师国际化水平
为造就一支师德高尚、教学能力强、学术水平高、勇于创新、敢于实践、具有国际视野的中青年教师队伍，20xx年学校出台了《上海师范大学青年教师队伍质量提升工程》，激励和鼓励青年教师积极参与海外访留学、国内访学、产学研、中小学践习、政府企业挂职、参与学生工作等。20xx年，我校派出的海外访问学者57人。国内访学16人，赴中小学及企业产学研践习36人。继续聘请了85名外籍或港澳台人士作为我校兼职教师、协议教授。
(二)建章立制，规范人事人才管理
人事人才工作必须重视规章制度的建设和执行。随着新形势的发展，20xx年学校在退休、延聘、返聘、岗位设置、专业技术职务聘任、人事小组议事程序等方面出台了多个规章制度。
1.适时出台文件，进一步规范校聘岗位延聘返聘细则
为进一步激励一级学科博士点和高等级重点学科申报与建设，规范带头人的延聘和退休，上半年适时出台了《关于新聘博士生导师和博士点学科负责人延聘的有关细则》和《关于国家重点学科、国家重点实验室等负责人岗位设置的有关细则》等文件。同时，为了进一步发挥著名专家学者的作用，又出台了《关于聘请学校返聘教授的有关细则》，坚持“退归退，聘归聘”双向原则。
2.完善专业技术职务评聘，规范第二轮岗位设置
今年高级专技职务的岗位设置既充分考虑传统优势学科，又兼顾特色学科如艺体、教学论等。在广泛征求意见的基础上，校学术委员会的学科评议投票采取分组、多轮、多次投票的方式，将所有正高人员分为文科组、理工科组、艺体组、学科论及其他系列组和预备岗组，确保了已设岗位的成功率与分布的合理性。20xx年度专业技术职务聘任工作圆满结束。共聘任正高15人，副高61人，中级59人。
在去年完成首次岗位设置的基础上，我校依据教委等上级部门的布置，根据教委相关文件，经报校长办公会讨论批准，今年六月启动了第二轮专技二级岗位的设置工作，晋升二级专技岗位5人，现已上报待批。下半年启动三级至七级专技岗位的设置工作，设置标准按《上海师范大学岗位设置管理办法》的a类条款，顺利地完成了第二次岗位设置。
3.完善“三公”制度，规范人员招聘录用程序
为了进一步规范人员招聘录用工作，学校进一步完善和执行“公开、公平、公正”的原则，公开招聘的范围、条件和程序等信息，规范笔试、面试、推荐、录用等招聘程序，为学校建立科学、公正的用人制度，规范选人用人行为提供了保障。20xx年我校事业编制人员录用和人才引进共计80人左右，以人才派遣方式录用人员41名。
3.重视内控管理，规范人事工作小组议事细则
为进一步规范学校人事工作小组议事规程，出台了“校人事工作小组议事细则”，进一步规范了学校的人事人才议事过程。
制订了“人事处财务内部监控制度”，对经费预算、支出、审核、报销、物品管理等做了详细规定。制订了“人事处安全管理办法”、“人事处档案管理办法”、“人事处处务会章程”等内部管理办法。
出台了“上海师范大学聘任委员会章程”，把专技、管理、工勤三个系列的聘任统一起来。
4.继续推进博士后流动站建设
20xx年确认了世界史博士后流动站、增设了中国史博士后流动站。目前，我校有博士后流动站为7个。学校历年招收博士后193人，出站博士后83人，现有在站博士后50名。
今年我校有3人获得博士后科学基金特别资助，有6人获得博士后科学基金面上资助，这是我校设有流动站以来获奖人数最多的一年，也是获得资助额（75万元）最多的一年。
（三）坚持以民生为本理念，促进和谐校园建设
1.努力做好退休人员规范津补贴
20xx年本市布置关于规范事业单位退休人员补贴的工作。我校退休职工2000多人，规范津补贴工作涉及到退休职工的切身利益，政策性强、敏感度高，情况复杂，工作任务重。人事处相关工作人员辛勤工作、加班加点、仔细核对，最终顺利圆满完成此项工作。对于退休津补贴工作的遗留难题，学校从关注民生、人文关怀出发，不断跟上级部门沟通，想方设法为他们争取合理利益，使涉及人员多数得以解决。这不仅化解了矛盾，也切实提高了这部分人群生活待遇问题。
2.积极拟定在职人员绩效工资改革方案
20xx年初本市布置了其他事业单位实施绩效工资的工作。为做好方案，学校对20xx-20xx年三年工资发放情况进行了梳理，对我校管理、专技、工勤三类岗位人员的工资情况进行了专门调研。目前，已拟定了我校绩效工资方案（草案），等待上级部门的进一步指示。
3.重视信访工作，尽力及时化解矛盾
信访工作是人事工作中的一项十分重要工作。对教职工、离退休人员信访反映的问题，人事处专门设立信访接待员，依据政策，做到耐心、细心解释说明。能解决的，一步到位帮助解决；一时难以解决的，要做好解释工作，并积极创造条件加以解决；确实无法解决的，做耐心细致的说服疏导工作。对信访办的信访件及时回复，对要求面谈的无论何时，人事处随叫随到，以化解矛盾，维护稳定为第一目标。
4.积极落实“三关”政策，做好退管工作
截止18月底，学校退休总人数为2068人，70岁以上占52%；大病患者一年内新增18人。学校高度重视退管工作，积极贯彻人道关爱的宗旨，体现人情关切的爱心，营造人文关怀的`氛围。20xx年退管工作，不仅平稳作好规范事业单位退休补贴工作，而且实现“见面”全覆盖，即两年内单位领导（工作人员）与所有退休人员，包括异地养老的退休教工见面（慰问、探望、聚会）全覆盖；尤其着力关心大病、孤老、特困、高龄四类特殊群体，使相关工作常态化。
2、学校人事处学年度工作总结
20xx年是学院取得快速发展的一年，在校学生人数大幅度增加，教职工队伍不断壮大，管理体系日臻完善，人事处作为学院人事管理的职能部门，承担着人才引进、培养、开发、选拔、激励、考核等职责，为学院发展提供人才保障。
一、20xx年度年终工作总结
1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转
人才，是学院的生命线，如果没有一支高素质的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速发展，无疑是一句空话，学院的发展，需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次，其中XXX现场招聘30次，XXX人才市场6次，中高级人才市场、大型招聘会7次，报纸媒体上招聘2次，橱窗招聘3次，同时在学院网站上常年招聘。
全年我们共引进各类人才XXX名，从岗位结构上看，专职教师XXX名，外籍教师XXX名，辅导员XXX名，行政人员XXX名，后勤服务和教学辅助人员XXX名;从人才层次上看，具有研究生学历的XXX名，中级职称XXX名，占总引进人数的XXX%，教学人员、行政人员100%具有本科以上学历，教职工整体素质逐步提高。各类人才的引进，为学院发展注入了新鲜血液。
另外，我们在外聘教师的聘用上，注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年，我们共增加聘用外聘教师XXX名，其中副高职称XXX人，占XXX%;讲师职称XXX人，占XXX%，外聘教师队伍整体素质也逐步提高。
2、加强员工培训，提高员工整体素质
在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则，注重实际操作技能和专业技能方面的培训。
在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份，我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，8月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。
在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了XXX名教师参加了教师资格认定岗前培训，XXX名教师参加了高校教师进修班，部分专业骨干教师培训等。
3、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用
(1)是加强学年度和年终考核工作，今年5月份，组织开展了20xx年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份，我们又根据新修订的考核制度，创新考核办法，注重量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。
(2)是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循“严进宽出”的原则，严把招聘关和试用关。我们及时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，及时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。
(3)是及时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。
4、完善教职工福利和奖励制度，建立长效激励机制
在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们及时做好员工福利的发放工作。
在教职工奖励方面，我们加大了奖励力度，延伸了奖励内容，创新了奖励方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了《论文奖励办法》、《员工培训费用报销办法》等。
5、做好教师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度
今年下半年，我们共办理了XXX名教师的转正定级工作，目前，已有XXX名教师取得助教任职资格;同时，根据省教育厅的要求，积极组织教师专业技术职务的申报工作。
**月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系(部)推荐，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有XXX名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则，我们又对我院XXX名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。
6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作
员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。
在合同管理上，今年，我们共签订劳动合同XXX人，其中与学院续签合同XXX人，新签合同XXX人，与后勤服务公司新签合同XXX人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面，也全部签订了协议。
在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有XXX名员工档案关系转入我院;另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。
7、努力完成上级相关部门下达的工作任务
**月份，配合完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构20**年度检查工作;*月份，完成了20**年度残疾人就业年审工作;**月份，完成了20**年社会保险缴费基数申报和稽核工作;**月份，完成了高等职业院校人才培养状态数据采集平台填报工作;**月份，配合完成高等院校档案检查工作。
二、存在问题
1、人才层次低，结构不合理
从整体来说，学院的人才层次低，具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏，具有研究生学历的专任教师(含辅导员)所占比例不到16%;从年龄结构上看，毕业2年以内的专任教师占了很大比例，整体趋于年轻化，教学经验和教研能力都严重不足。
2、缺少人力资源规划，在人才引进上疲于应付，人才储备不足
在人才引进上，我们总是在“救火”，一旦出现员工离职，立马需要组织招聘，往往在短时间内又招不到合适人选，缺少必要的人才储备。今年下半年，由于学生人数的大幅度增加，对教师岗位人数的需求增大，为了能够保障教学正常运行，只能通过降低岗位要求的办法来招聘，造成新聘教师的整体素质不高。
3、培训工作开展不深入
今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一，只是侧重于在实际操作技能和专业素质方面，在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的培训较少，培训工作开展的不够深入。
4、和各部门的沟通不够
由于过多地忙于日常事务性工作，平时和各部门的沟通不够，未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。
5、人事基础工作不够扎实
人事工作是一份非常精细的工作，每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年，由于审查不严，造成有2名员工提供虚假资料获得聘用，产生了不好的影响。另外，员工基本信息资料还不够完善和健全，人员进出流程还不够顺畅。
三、20xx年工作重点
1、做好人力资源规划，加强人才储备
凡事预则立，不预则废。变被动为主动，变“救火”为“防火”，改变以往在人才引进上疲以应付的局面，提前做好岗位需求预测，加强人才储备工作。同时做好岗位分析，合理配置人力资源，优化资源配置，建立一支高素质的人才队伍。
2、加强培训工作，完善培训体系
在培训内容和形式上力求有所创新，从形式上，采用拓展训练、开展系列讲座等多种形式，进一步加强员工培训工作;从内容上，增加执行力、团队精神、基本素养等方面的内容，进一步完善培训体系。
3、加强和各部门的沟通，建立沟通机制
建立和各部门之间的沟通机制，确保信息沟通顺畅，互通有无。多与教职工接触和交流，了解他们的需求和想法，提高我们的服务质量，发挥人事管理的参谋作用。
4、进一步夯实人事基础工作
人事基础工作是做好其他人事工作的前提，基础工作没做好，就像万丈高楼没打好地基，随时都可能有坍塌的危险。切实做好人事基础工作中的每一个细节，减少工作中的误差，提高教职工的满意度。
四、几点体会
本人今年20xx月XXX日进入学院董事会办公室，负责学院的管理制度修订工作，8月中旬正式调入人事处任处长，在这半年多的时间内，感触很多
1、注重合作
部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持，同样，下属良好的工作绩效也取决于领导的指导，两者相辅相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作，下属与下属之间的合作，部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢XXX、XXX两位同事，她们都能够在自己的岗位上尽职尽责，很少需要我督促她们去做，平时交办的事也都能按质按量完成，正因为她们的努力，平时对我工作的支持，能让我从繁杂的事务工作中脱离出来，有了时间去思考，的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足，反过来又给她们工作上的指导，互相促进，互相提高，让我这个从没有高校人事管理经验的“门外汉”逐步成长起来。
2、注重思考
通常，我们都会有这样的感觉，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作绩效低，问题不断，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部门工作就没有规划，工作缺少思路和方法，问题出现了，只是被动地解决问题，不去思考问题存在的根源是什么，怎样才能彻底解决，治标不治本。作为一个处室负责人，一个最基本的素质就是要学会思考。
3、注重创新
学院是一所民办高校，因此具有双重特征，一方面具有公办院校的管理特征，另一方面具有民办企业的管理特征，民办高校近几年才发展起来，没多少成功的管理经验让我们借鉴，往往只能通过自己以往的经验来开展工作。目前，学院的一些中层干部一部分来自公办院高校，一部分来自企业，管理理念都不能很好地适应民办高校的管理体制，因此，注重创新是解决当前问题的一个重要手段，从观念上、管理上、工作方法上都要进行创新。我一直在企业里从事行政、人事管理工作，虽然具有一定的管理经验，但对高校人事管理不熟悉，因此，创新对我而言对我显得尤其重要。
4、注重学习
目前，我院80%以上的中层干部来自不同的行业，专业层次都比较低，因此，注重学习是当前最主要任务。本人高校工作经验的不足，更需要学习。
3、学校人事处年度工作总结
不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？是时候抽出时间写写工作总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的学校人事处年度工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
1．进一步完善和细化《“十五“师资队伍建设项目可行性论证报告》，并根据细化方案和各学院的学科建设与师资队伍建设规划，制定全校师资队伍建设年度计划，合理配置和开发教师人力资源，在人才引进、培养、使用、待遇等方面出台新思路，实施新举措，为实现我校教师队伍建设总体目标提供强有力的制度保障。
2．根据学校“十五“及整体发展规划，编制《大学“十五“及师资队伍建设总体规划》，并积极制定和落实有关具体措施。
3．深化校内人事分配制度改革，在总结分析我校岗位聘任与津贴制度经验的基础上，制定和出台新一轮校内人事分配制度改革方案，以学科建设为龙头，进一步强化激励机制，使岗位聘任和津贴制度更加科学、合理，更有利于调动广大教职工的积极性，有利于提高学校的整体办学水平，成为推动学校建设与发展的强有力的制度保障。
4．根据国家人事部和自治区人事厅的要求，会同有关部门进一步做好三个博士后流动站的建站工作和博士后的引进工作，做好博士后研究人员的管理工作，并使其他配套工作落到实处。
5．加大师资队伍建设力度，为提高教学质量，提升教师尤其是青年教师的教学水平，举办“现代教育技术培训“、“外语提高培训“活动，通过组织培训，提高教师运用现代教育技术手段的.技能，提高运用外语讲授专业课程的能力，争取使本科教育必修课程中运用多媒体技术手段进行教学的课程达到10-20%，支持和鼓励外语能力强、业务水平高的教师使用外语授课，为应对wto对高等教育的挑战，提升教学质量和整体办学水平，建设一支素质优良的师资队伍。
6．采取特殊政策，加强教师队伍建设。进一步完善和创新我校师资队伍建设的政策和措施，以稳定骨干教师队伍为重点，以在职培养和培训为手段，加强引进优秀人才的工作，进而提高教师队伍的整体水平。
7．加大培养博士、硕士的力度，进一步提高教师学历层次。充分利用我校现有的博士点和硕士点鼓励和支持中青年教师攻读博士、硕士学位。积极与区外兄弟院校建立培养合作关系，采取合作培养、定向委培等形式，选派优秀青年教师攻读博士、硕士学位。
8．积极采取措施，引进高学历、高职称人员和优秀留学归国人员，进一步改善教师的学缘结构。
9．制定“师资培训计划“，充分利用“人才开发基金“，鼓励和资助教师参加各类高水平的学术会议，通过短期进修、访问学者等学术交流活动，提高教师的业务能力和教学科研水平。
10．对某些后备人才紧缺的学科，从今年起有计划地选拔优秀本科毕业生留校工作，在承担一定教学工作量的同时，免试推荐为本校定向硕士研究生，解决后继乏人的问题。
11．做好专业技术人员职称评定工作。根据自治区人事厅和教育厅的安排，做好专业技术人员职称的评定工作，包括材料准备、专家评审、整理上报等工作。
12．继续解决好未聘人员的遗留问题，妥善处理和解决少数未聘人员的分流和安置，为未聘人员积极寻求上岗机会，开辟上岗的渠道，使未聘人员得到妥善安置。
13．按照自治区人事厅和教育厅的部署，做好专业技术人员的继续教育培训和普通话测试工作。
14．完成学校领导交给的其它工作任务和人事处的日常管理工作。
4、学校人事处年度的工作总结
过去的一个学年是在学校内涵建设不断加强，学校全面以评促建、迎接本科合格评估，实现快速发展的一年。在学校董事会、党政领导的正确领导和主管校长、书记的直接领导与指导下，组织人事处工作紧紧围绕学校发展的大局和中心工作基本完成了职能部门目标管理职责以及学校领导交办的各项工作任务。
一、大力招聘引进优秀人才，促进人员的合理流动
1、一年里人员流动与目前学校人员的实际状况
本年以来，学校从本科办学合格评估要求出发，引进专职教师，希望学校能够引进教师100人的目标，江校长亲自给学院院长布置动员，到目前已经进校各类人员47人。
自20xx年9月20xx年8月，参加师资专场招聘会3场（武汉、光大、交大），当场接受并整理书面简历总计约600逾份；洽谈网络平台4家，并最终落实2家，通过网络渠道收集的简历约900逾份，分阶段整理并下发各个用人部门总计约200逾份。
联系沟通应聘教师约100人次，最终上报校长办公室签字审批77人，进校72人，其中聘用合同43人，特殊劳动关系27人，外教2人；辅导员9人，教师33人，督导5人，其他行政等25人。教师和辅导员、督导47人，占进人总数65.3%；有博士9人，硕士33人，博士硕士学位占教师、辅导员、督导的89.4%；有高级职称17人，中级职称9人。
另一方面，充分利用XX市“柔性流动”政策，加强与兄弟学校、科研院所、大型企业的合作与交流，实现高级人才资源共享和优势互补。积极聘请国内外专家学者和企业有实践经验的双师型老师来校兼职上课或进行合作科研，建立起了一支相对稳定的校外兼职专任教师队伍。通过大力度引进高层次人才，以及与学校培养相结合，不断优化教师队伍学历、学位、职务、年龄、学缘等结构，取得了明显的工作效果。为此，在朱瑞庭副校长与人事处领导登门拜访后，江建明校长亲自接待来自同济大学、华东师范大学、华东理工大学、上海大学老教授协会领导和退管会领导，力图与上海地区相关学校建立退休返聘教师联系稳定渠道。
离校24人，其中聘用合同15人，特殊劳动关系9人；辅导员2人，均为聘用合同人员；教师10人，聘用合同8人，特殊劳动关系合同2人；教辅1人，为特殊劳动关系合同；行政及其他11人，聘用合同5人，特殊劳动合同6人。离校教师中有教授2人，副教授2人，讲师4人。
以上反映出本学年学校人员流动情况比较正常，通过流动充分发挥各人的工作意愿和特长，学校得到人员结构的进一步优化。
按照XX市人保局的相关规定，今年起所有涉及户籍的工作（包括居住证）一律不接待个人，必须全部由单位人事出面办理，截止目前办理人新办或续办XX市居住证20人次；20xx年非上海生源毕业生落户申请18人；海外留学归国人才引进申报3人；居转户申报5人（其中1人已进入公示阶段）；夫妻解困1人。
二、抓住机遇，将骨干中青年教师的培养工作放在重中之重的位置
（一）、制度先行，保证了培养工作的重要工作地位
1、配套市教委“教师发展工程”项目的开展，学校连续颁发了四个重要文件，进一步规范了学校中青年教师的培训培养工作，进一步调动教师的进修提高积极性，做到能够基本满足各学院、系、部一线教师的培养安排要求。
2、我校教师培养工作的创新点在于：我们以学校文件的方式明确了教师的培养是从学科建设、专业建设、主干基础课程的建设需要出发；是在为每一位青年教师制定了个人职业发展近期规划的基础上，个人的要求与组织发展的需要是一致的情况下操作；学校保证100万的培养费，教师派出不受市里经费审批的限制，按照学校计划和需要派出以及派出教师学习期间的比较优惠的工资待遇等。前天、大前天在上海评估院进行的上海高校“教师发展工程”执行情况评估检查中，全市62所公办、民办高校，我校在规范管理、制度保障、创新组织选拔等方面受到专家们的高度评价，也是民办高校唯一作为典型受到认可的。
（二）、组织安排各项培训培养工作，力争取得实效
1、继续组织实施教师专业发展工程项目。20xx年国内访问学者7人、国外访问学者3人（目前1人正在国外访学，还有2人正在办理出国手续）、其他国外师资培训5人（其中1人学校派出）、产学研践习8人（其中4人学校派出），并做好教师专业发展工程项目的督查工作。
20xx年度教师专业发展工程项目名单已上报市教委，国内访问学者8人、国外访问学者6人（其中1人学校已派出）、产学研践习9人（其中2人学校已派出）。20xx年海外研修1人正在进行中。
2、指导青年教师申请高校教师资格证，做好高校教师资格认定的申报和思想政治表现鉴定等一系列工作。20xx年教师申请教师资格证31人，取得教师资格证22人。参加市教委组织的教师资格证“教学技能”培训22人。参加学校组织的“教学能力”培训约40人。
3、组织安排20xx年新教工岗前培训，共有69名教工参加。每位新教师都递交了培训小结。
4、一年来取得硕士学位6人、现在读博士xx人，在读硕士36人。
5、做好“强师工程”培训申报和检查工作，财务管理1人、人事管理2人、信息化管理2人、教学秘书管理3人、教学管理1人、国际交流管理1人、新教师教学能力培训1人、后勤保障管理2人，培训教师都取得合格证书。
做好“强师工程”培训系统数据采集、汇总和输入工作。（教职工的个人相关信息输入培训系统）
6、做好第一届民办高校教师教学技能大赛的申报以及初赛、复赛的准备工作。我校6名教师参加初赛，其中1名教师进入入围奖、3名教师进入复赛。
7、组织安排20xx年市高校教师培养资助计划入选者17名教师参加市科教党委组织的培训班。
8、协助做好20xx年18名教师培养资助计划的申报工作。
本学年，学校将中青年教师的培养放在重中之重的工作位置。学校将花大气力加强中青年教师的培养工作，以“培养、考核、晋升”目标管理为一体，实施学校中青年教师队伍系统培养工程。学校将建立重点培养目标、计划及选派教师预备库，采取组织推荐与个人申报相结合的办法，经过评审、批准进行选派；要紧紧围绕学科、专业、主干课程教师队伍建设需要和计划安排、结合教师个人职业发展规划，落实符合选派条件的教师参加各类培训培养活动；每年寒、暑假二批派出，学校先期经费支付，同时积极争取市“教师发展工程”项目申报不受影响；加强过程管理，明确要求与责任，确保培养质量与效果。要保证长期为学校挑重担，上进心强、具有（争取项目、晋升职称）竞争力的中青年教师是学校重点培养的对象，有更多的培养机会。
为加强该对计划实施中的过程管理，推进我校教师践习稳步进行，xx月中下旬学校人事处领导与青年教师所在学院的领导、老师走访了5名教师践习单位。我们实地察看了教师践习工作的部门和环境，了解教师工作的内容和任务及需要解决的问题，与5家单位的领导以及带教导师进行了沟通和交流。在访谈中，践习单位普遍对市教委的这一举措非常认可，对高校教师践习表示欢迎，对我校教师的工作态度和敬业精神充分肯定。企业十分重视教师践习安排，将他们放在分析、测试、设计、研发、应用等重要的岗位上，放手让教师在实际工作中学到更多的实践知识。教师通过一年脱产践习，理论联系实际，今后教学、指导学生更能适应社会需求。青年教师纷纷表示，虽然践习时间不长收获却很大，要将在企业学到的知识融入今后的课堂教学中，在教育教学改革和人才培养工作中做出更大贡献。首批从国外访学回国的老师作汇报交流，带回学科前沿的研究信息引起听众老师的极大兴趣。
（三）、职称晋升工作
20xx年申报专业技术职务46人。经过校内外评审、聘任程序，学校正式聘任正高职务1人、副高职务10人、中级职务25人；本学年度青年教师初聘相应专业技术职务xx人；另外，学校内聘副教授1人，客座教授2人，终身教授2人；20xx年上半年申报晋升中级专业技术职务3人正在进行中。与去年一样，我们的高级职称晋升人数，仍然保持在上海民办高校中遥遥领先地位。
三、学校又一次为教职工加薪。
学校董事会、党政领导高度重视，全力支持。工资平均提高xx%，“四金”基数人均提高xx%，年金人均提高10%，使得我校教职工的工资收入保持在全市民办大学的中上水平。对于稳定队伍，招聘新人员起到了极大作用。通过近二年工资新制度的实施，我们找到了一条基本符合我校工作实际和发展政策导向要求的、学校领导和学院部门领导共同负责的、教职工大多数人基本满意的，而且操作比较简单、明了的工资增长规律和方式。
学校规范了脱产培养教师的工资待遇，实施规范各类人员的病事假的请假手续、待遇以及青年女教工生育工资补贴发放办法。
5、学校人事处年度的工作总结
20xx年是学院取得快速发展的一年，在校学生人数大幅度增加，教职工队伍不断壮大，管理体系日臻完善，人事处作为学院人事管理的职能部门，承担着人才引进、培养、开发、选拔、激励、考核等职责，为学院发展提供人才保障。
一、20xx年度年终工作总结
1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转
人才，是学院的生命线，如果没有一支高素质的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速发展，无疑是一句空话，学院的发展，需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次，其中XXX现场招聘30次，XXX人才市场6次，中高级人才市场、大型招聘会7次，报纸媒体上招聘2次，橱窗招聘3次，同时在学院网站上常年招聘。
全年我们共引进各类人才XXX名，从岗位结构上看，专职教师XXX名，外籍教师XXX名，辅导员XXX名，行政人员XXX名，后勤服务和教学辅助人员XXX名;从人才层次上看，具有研究生学历的XXX名，中级职称XXX名，占总引进人数的XXX%，教学人员、行政人员100%具有本科以上学历，教职工整体素质逐步提高。各类人才的引进，为学院发展注入了新鲜血液。
另外，我们在外聘教师的聘用上，注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年，我们共增加聘用外聘教师XXX名，其中副高职称XXX人，占XXX%;讲师职称XXX人，占XXX%，外聘教师队伍整体素质也逐步提高。
2、加强员工培训，提高员工整体素质
在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则，注重实际操作技能和专业技能方面的培训。
在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份，我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，8月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。
在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了XXX名教师参加了教师资格认定岗前培训，XXX名教师参加了高校教师进修班，部分专业骨干教师培训等。
3、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用
(1)是加强学年度和年终考核工作，今年5月份，组织开展了20xx年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份，我们又根据新修订的考核制度，创新考核办法，注重量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。
(2)是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循“严进宽出”的原则，严把招聘关和试用关。我们及时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，及时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。
(3)是及时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。
4、完善教职工福利和奖励制度，建立长效激励机制
在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们及时做好员工福利的发放工作。
在教职工奖励方面，我们加大了奖励力度，延伸了奖励内容，创新了奖励方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了《论文奖励办法》、《员工培训费用报销办法》等。
5、做好教师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度
今年下半年，我们共办理了XXX名教师的转正定级工作，目前，已有XXX名教师取得助教任职资格;同时，根据省教育厅的要求，积极组织教师专业技术职务的申报工作。
xx月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系(部)推荐，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有XXX名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则，我们又对我院XXX名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。
6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作
员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。
在合同管理上，今年，我们共签订劳动合同XXX人，其中与学院续签合同XXX人，新签合同XXX人，与后勤服务公司新签合同XXX人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面，也全部签订了协议。
在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有XXX名员工档案关系转入我院;另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。
7、努力完成上级相关部门下达的工作任务
xx月份，配合完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构20xx年度检查工作;x月份，完成了20xx年度残疾人就业年审工作;xx月份，完成了20xx年社会保险缴费基数申报和稽核工作;xx月份，完成了高等职业院校人才培养状态数据采集平台填报工作;xx月份，配合完成高等院校档案检查工作。
二、存在问题
1、人才层次低，结构不合理
从整体来说，学院的人才层次低，具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏，具有研究生学历的专任教师(含辅导员)所占比例不到16%;从年龄结构上看，毕业2年以内的专任教师占了很大比例，整体趋于年轻化，教学经验和教研能力都严重不足。
2、缺少人力资源规划，在人才引进上疲于应付，人才储备不足
在人才引进上，我们总是在“救火”，一旦出现员工离职，立马需要组织招聘，往往在短时间内又招不到合适人选，缺少必要的人才储备。今年下半年，由于学生人数的大幅度增加，对教师岗位人数的需求增大，为了能够保障教学正常运行，只能通过降低岗位要求的办法来招聘，造成新聘教师的整体素质不高。
3、培训工作开展不深入
今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一，只是侧重于在实际操作技能和专业素质方面，在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的培训较少，培训工作开展的不够深入。
4、和各部门的沟通不够
由于过多地忙于日常事务性工作，平时和各部门的沟通不够，未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。
5、人事基础工作不够扎实
人事工作是一份非常精细的工作，每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年，由于审查不严，造成有2名员工提供虚假资料获得聘用，产生了不好的影响。另外，员工基本信息资料还不够完善和健全，人员进出流程还不够顺畅。
三、20xx年工作重点
1、做好人力资源规划，加强人才储备
凡事预则立，不预则废。变被动为主动，变“救火”为“防火”，改变以往在人才引进上疲以应付的局面，提前做好岗位需求预测，加强人才储备工作。同时做好岗位分析，合理配置人力资源，优化资源配置，建立一支高素质的人才队伍。
2、加强培训工作，完善培训体系
在培训内容和形式上力求有所创新，从形式上，采用拓展训练、开展系列讲座等多种形式，进一步加强员工培训工作;从内容上，增加执行力、团队精神、基本素养等方面的内容，进一步完善培训体系。
3、加强和各部门的沟通，建立沟通机制
建立和各部门之间的沟通机制，确保信息沟通顺畅，互通有无。多与教职工接触和交流，了解他们的需求和想法，提高我们的服务质量，发挥人事管理的参谋作用。
4、进一步夯实人事基础工作
人事基础工作是做好其他人事工作的前提，基础工作没做好，就像万丈高楼没打好地基，随时都可能有坍塌的危险。切实做好人事基础工作中的每一个细节，减少工作中的误差，提高教职工的满意度。
四、几点体会
本人今年20xx月XXX日进入学院董事会办公室，负责学院的管理制度修订工作，8月中旬正式调入人事处任处长，在这半年多的时间内，感触很多。
1、注重合作
部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持，同样，下属良好的工作绩效也取决于领导的指导，两者相辅相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作，下属与下属之间的合作，部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢XXX、XXX两位同事，她们都能够在自己的岗位上尽职尽责，很少需要我督促她们去做，平时交办的事也都能按质按量完成，正因为她们的努力，平时对我工作的支持，能让我从繁杂的事务工作中脱离出来，有了时间去思考，的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足，反过来又给她们工作上的指导，互相促进，互相提高，让我这个从没有高校人事管理经验的“门外汉”逐步成长起来。
2、注重思考
通常，我们都会有这样的感觉，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作绩效低，问题不断，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部门工作就没有规划，工作缺少思路和方法，问题出现了，只是被动地解决问题，不去思考问题存在的根源是什么，怎样才能彻底解决，治标不治本。作为一个处室负责人，一个最基本的素质就是要学会思考。
3、注重创新
学院是一所民办高校，因此具有双重特征，一方面具有公办院校的管理特征，另一方面具有民办企业的管理特征，民办高校近几年才发展起来，没多少成功的管理经验让我们借鉴，往往只能通过自己以往的经验来开展工作。目前，学院的一些中层干部一部分来自公办院高校，一部分来自企业，管理理念都不能很好地适应民办高校的管理体制，因此，注重创新是解决当前问题的一个重要手段，从观念上、管理上、工作方法上都要进行创新。我一直在企业里从事行政、人事管理工作，虽然具有一定的管理经验，但对高校人事管理不熟悉，因此，创新对我而言对我显得尤其重要。
4、注重学习
目前，我院80%以上的中层干部来自不同的行业，专业层次都比较低，因此，注重学习是当前最主要任务。本人高校工作经验的不足，更需要学习。
6、学校人事处年度的工作总结
20xx年18月学校召开了人事人才工作会议，会上校党委颁布了“中共上海师范大学关于加强教师队伍建设的若干意见”，明确了我校“十二五”期间人事人才工作的主要任务。一年来，在校党委的领导下，在各学院、各部处的大力支持和配合下，我校人事人才工作取得了一定的成绩。下面分三个方面进行总结。
（一）坚持人才强校战略，推进教师专业发展
1.创新机制，推进教师专业发展
针对教育教学和师资队伍建设中存在的问题，学校牢固确立人才培养在高校工作中的中心地位，把教学作为教师考核的首要内容，使广大教师善于教学、乐于教学。为此，20xx年学校成立了“上海师范大学教师专业发展中心”，整合全校资源，创新机制，把新教师入职培训、教师岗位/职务晋升研修、教师教学科研能力培养、教师人文科技素养及跨文化交际能力提高等纳入教师专业发展中心，全面提升教师专业能力。20xx年我校的新教工入职培训，做得有声有色，受到老师的好评和教委的关注；人事处和教师专业发展中心分别召开了文科、理工科青年教师专业发展座谈会，举办了新晋高级专业技术职务教师培训讲座。为支持教师教育学科发展，不仅为语文教育学科引进了正教授，而且初步使得师范专业学科教研室做到“四有”：有教研室牌子、有教研室办公室、有专门教师、有经费支持。
2.引进与培养并举，改善和优化师资队伍结构
近年来，学校坚定不移地实施以教师为主体，以高端人才队伍建设为重点的人才强校战略，采取引进录用和自我培养并举的措施，逐步使学校师资队伍结构整体得到优化。目前专任教师的比例已经占到59.4%，具有硕士以上学位的占77.7%（其中具有博士学位的占37.5%），45岁以下教师占64.6%，非本校毕业教师占63.1%，具有海外学历的教师占6.2%。教师队伍的职务结构、学历结构、年龄结构、学缘结构及国际化结构等方面都呈良好发展态势。
20xx年开国银获霍英东青年教师基金，杨仕平获宝钢优秀教师奖，李辉获XX市人才发展资金，王沛、李辉获教育部新世纪优秀人才，万颖为首的团队获得教育部创新团队，实现了零的突破。
3.推进重大人才计划，加大高端人才引进力度
为了吸引优秀的海内外人才，学校加大了高端人才引进力度，实施重大人才工程，积极参与国家和XX市人才引进计划。实现我校在这两个项目上的零突破；20xx年度新引进许骏、卞振锋2名东方学者，使我校东方学者达到10名。同时，为加强学科建设和学位点建设，引进教授9名，其中2人为二级教授。20xx年中用于引进与录用人员的购房补贴共计950万元，提供科研启动费251万元。
4.推进青年教师质量提升工程，提升教师国际化水平
为造就一支师德高尚、教学能力强、学术水平高、勇于创新、敢于实践、具有国际视野的中青年教师队伍，20xx年学校出台了《上海师范大学青年教师队伍质量提升工程》，激励和鼓励青年教师积极参与海外访留学、国内访学、产学研、中小学践习、政府企业挂职、参与学生工作等。20xx年，我校派出的海外访问学者57人。国内访学16人，赴中小学及企业产学研践习36人。继续聘请了85名外籍或港澳台人士作为我校兼职教师、协议教授。
(二)建章立制，规范人事人才管理
人事人才工作必须重视规章制度的建设和执行。随着新形势的发展，20xx年学校在退休、延聘、返聘、岗位设置、专业技术职务聘任、人事小组议事程序等方面出台了多个规章制度。
1.适时出台文件，进一步规范校聘岗位延聘返聘细则
为进一步激励一级学科博士点和高等级重点学科申报与建设，规范带头人的延聘和退休，上半年适时出台了《关于新聘博士生导师和博士点学科负责人延聘的有关细则》和《关于国家重点学科、国家重点实验室等负责人岗位设置的有关细则》等文件。同时，为了进一步发挥著名专家学者的作用，又出台了《关于聘请学校返聘教授的有关细则》，坚持“退归退，聘归聘”双向原则。
2.完善专业技术职务评聘，规范第二轮岗位设置
今年高级专技职务的岗位设置既充分考虑传统优势学科，又兼顾特色学科如艺体、教学论等。在广泛征求意见的基础上，校学术委员会的学科评议投票采取分组、多轮、多次投票的方式，将所有正高人员分为文科组、理工科组、艺体组、学科论及其他系列组和预备岗组，确保了已设岗位的成功率与分布的合理性。20xx年度专业技术职务聘任工作圆满结束。共聘任正高15人，副高61人，中级59人。
在去年完成首次岗位设置的基础上，我校依据教委等上级部门的布置，根据教委相关文件，经报校长办公会讨论批准，今年六月启动了第二轮专技二级岗位的设置工作，晋升二级专技岗位5人，现已上报待批。下半年启动三级至七级专技岗位的设置工作，设置标准按《上海师范大学岗位设置管理办法》的a类条款，顺利地完成了第二次岗位设置。
3.完善“三公”制度，规范人员招聘录用程序
为了进一步规范人员招聘录用工作，学校进一步完善和执行“公开、公平、公正”的原则，公开招聘的范围、条件和程序等信息，规范笔试、面试、推荐、录用等招聘程序，为学校建立科学、公正的用人制度，规范选人用人行为提供了保障。20xx年我校事业编制人员录用和人才引进共计80人左右，以人才派遣方式录用人员41名。
3.重视内控管理，规范人事工作小组议事细则
为进一步规范学校人事工作小组议事规程，出台了“校人事工作小组议事细则”，进一步规范了学校的人事人才议事过程。
制订了“人事处财务内部监控制度”，对经费预算、支出、审核、报销、物品管理等做了详细规定。制订了“人事处安全管理办法”、“人事处档案管理办法”、“人事处处务会章程”等内部管理办法。
出台了“上海师范大学聘任委员会章程”，把专技、管理、工勤三个系列的聘任统一起来。
4.继续推进博士后流动站建设
20xx年确认了世界史博士后流动站、增设了中国史博士后流动站。目前，我校有博士后流动站为7个。学校历年招收博士后193人，出站博士后83人，现有在站博士后50名。
今年我校有3人获得博士后科学基金特别资助，有6人获得博士后科学基金面上资助，这是我校设有流动站以来获奖人数最多的一年，也是获得资助额（75万元）最多的一年。
（三）坚持以民生为本理念，促进和谐校园建设
1.努力做好退休人员规范津补贴
20xx年本市布置关于规范事业单位退休人员补贴的工作。我校退休职工2000多人，规范津补贴工作涉及到退休职工的切身利益，政策性强、敏感度高，情况复杂，工作任务重。人事处相关工作人员辛勤工作、加班加点、仔细核对，最终顺利圆满完成此项工作。对于退休津补贴工作的遗留难题，学校从关注民生、人文关怀出发，不断跟上级部门沟通，想方设法为他们争取合理利益，使涉及人员多数得以解决。这不仅化解了矛盾，也切实提高了这部分人群生活待遇问题。
2.积极拟定在职人员绩效工资改革方案
20xx年初本市布置了其他事业单位实施绩效工资的工作。为做好方案，学校对20xx-20xx年三年工资发放情况进行了梳理，对我校管理、专技、工勤三类岗位人员的工资情况进行了专门调研。目前，已拟定了我校绩效工资方案（草案），等待上级部门的进一步指示。
3.重视信访工作，尽力及时化解矛盾
信访工作是人事工作中的一项十分重要工作。对教职工、离退休人员信访反映的问题，人事处专门设立信访接待员，依据政策，做到耐心、细心解释说明。能解决的，一步到位帮助解决；一时难以解决的，要做好解释工作，并积极创造条件加以解决；确实无法解决的，做耐心细致的说服疏导工作。对信访办的信访件及时回复，对要求面谈的无论何时，人事处随叫随到，以化解矛盾，维护稳定为第一目标。
4.积极落实“三关”政策，做好退管工作
截止18月底，学校退休总人数为2068人，70岁以上占52%；大病患者一年内新增18人。学校高度重视退管工作，积极贯彻人道关爱的宗旨，体现人情关切的爱心，营造人文关怀的`氛围。20xx年退管工作，不仅平稳作好规范事业单位退休补贴工作，而且实现“见面”全覆盖，即两年内单位领导（工作人员）与所有退休人员，包括异地养老的退休教工见面（慰问、探望、聚会）全覆盖；尤其着力关心大病、孤老、特困、高龄四类特殊群体，使相关工作常态化。
7、学校人事处年度的工作总结
xxxx年，人事处认真贯彻上级文件及会议精神，切实履行人事处工作职责，按照年度工作计划，根据学院的工作部署，在院领导的正确领导下，在部门、系(部)的支持、关心下，以健全规范、高效的人力资源开发、利用机制为主要目标，以提高人才培养质量、办学水平为中心，按照“制度建设科学化、机制改革高效化、队伍建设全员化、人事管理规范化”的基本要求，积极推进人事分配制度改革，着力加强制度、师资等方面的建设，努力开创人事工作规范化、制度化、高效化的新局面。
一、坚持科学化，着力进行规章制度体系建设
在调研、征求意见的基础上，组织起草、修订了《人事管理基本规定》、《缺编费发放管理实施办法》、《岗位设置与聘用管理实施办法》、《管理岗位设置与聘用管理实施细则》、《教师岗位设置与聘用管理实施细则》、《其他专业技术岗位设置与聘用管理实施细则》、《工勤岗位设置与聘用管理实施细则》、《部门(系部)考核实施办法》、《工作人员考核实施办法》、《教师进修规定》、《教师素质限期达标工程管理实施办法》、《名师培养工程管理实施办法》、《专业带头人引进管理办法》、《专业技术拔尖人才选拔管理办法》、《校外专业教师队伍建设管理实施办法》、《干部人事档案管理规定》等19个规章制度，为推进以人事分配制度为重点的规章制度体系建设奠定了一定的基础。
二、突出高效化，大力推进人事分配机制改革
在协助院领导进行了编制和院内机构设置申报工作的基础上，结合制度建设，就人事分配机制改革开展了较为广泛、深入的调查研究和听取意见工作，并提出一些改革的建议和措施，如：
1、提出了校内人员流动的3点基本原则：
①、尊重部门(系部)愿望，但学院整体利益第一，部门(系部)服从学院整体安排;
②、向紧缺岗位流动，向与个人素质更适合的岗位流动;
③、兼顾个人愿望，但学院、部门(系部)的集体利益优先于个人利益(当集体利益与个人利益发生矛盾时)。
2、进一步规范了校外人员引进的基本程序和有关运作方法。如：在《人事管理基本规定》中，明确：
①、对拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲工作由教务处具体组织实施，由教务处处长(或分管教学的处长)担任主考官，具体实施按《xxxx学院教师管理工作实施细则》执行(否则，教务处将难以履行“全院教学管理”、“审定教师名单”、“教师教学质量评价”等职责)。
②、进编人员、人事代理人员的面试结果由人事处汇总(拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲结果由教务处汇总，并附评委的原始评价意见事先报人事处)，报请学院批准后，由人事处办理相关手续。合同制(临时)人员和劳务人员的面试结果由用人部门汇总，报请分管院领导批准后，报人事处备案，由人事处会同用人部门办理有关手续。
3、为了强化二级管理，激发教职工工作的积极性，更好地发挥好系(部)及职能部门的自主管理功能，不断完善院内收入分配机制并保持其连续性，结合年终考核、分配核算及我院即将开展的岗位设置工作，遵循“效率优先、兼顾公平;综合平衡、平稳过渡;二级考核、二级分配”的原则，就全院人员缺编费及相关补贴费发放管理分别起草了《xxxx年度缺编费及相关补贴费发放管理试行办法》、《xxxx学院缺编费发放管理实施办法》，从有利于学院人力、财力资源的有效开发、高效利用及统筹安排的角度出发，提出了一些具体的改革建议和措施：
①、按照岗位设置的结构比例要求，依据全院总缺编费额度，提出了系部与党政工团部门两大块在总缺编费额度中所占的比例，把缺编补贴费的分配自主权进一步下放到部门，改变了以往系部、部门在缺编补贴费分配核算中的两种不同体系(系部是二级分配、部门是按职级进行的一级分配)，有利于全院缺编管理统筹化构想的实施;
②、在系部、部门工作安全运转的前提下，将加班费、外聘人员费(此费用的包干可一步试行到位)分别一步、逐步地分年度包干到系部、部门的缺编费总额中(运作方式可采取“年初包干、年中微调、年终核算”)，从而促进系部、部门高效、合理地利用校内外人力资源，进而在新的层面上进一步树立当家作主的主人翁思想，并有利于全院绩效管理高效化构想的实施;
③结合岗位设置，并考虑到学院系部、部门人员数量、质量形成的历史、现实等诸多因素，明确提出了系部、部门应有编制数、控制编制数、核算编制数、实有编制数及其与缺编补贴费之间的关系，进一步明确了系部、部门在此方面的责、权、利之间的关系，为激发系部、部门高效、规范地开展工作奠定了重要基础，且有利于全院人力资源预算管理可控化构想的实施。
三、注重全员化，尽力加大强伍建设工作力度
1、组织教师参加了职称英语考试，上、下半年分两次组织25名教师参加了职称计算机考试，组织12教师报名参加了思政和管理基础课程培训;组织229名专业技术人员参加了继续教育第三轮公修课培训考试;向系(部)、各部门印发了填报“xxxx年度系(部)、部门人员进修计划表”的通知。
2、上、下半年分两次组织34名教师申报高校教师资格认证，上半年申报的30人全部取得高校教师资格(下半年4名教师的申报材料刚上报)。
3、参与推荐省“333”、市“226”培养对象的工作，顾绘老师被确定为xxxx省“333高层次人才培养工程”第二批中青年科学技术带头人(通委人才[xxxx]4号)及南通市“226高层次人才培养工程”第二批中青年创新创业领军人才(通委人才[xxxx]5号)。组织“226”培养对象进行了中期总结。
4、就xxx博士主持的xxxx省“六大人才高峰”资助项目——《紫外变异提高雨生红球藻虾青素含量及其提取工艺研究》项目于xxxx年9月27日牵头组织了项目验收;新申报了邵元健老师的一项6大人才高峰资助项目。
5、推荐并获准全国访问学者、省内访问学者各1人;组织申报出国进修5人、“双师”进修3人，组织了校内“双师进修”和“科研进修”计划的制定和申报。
6、组织进行了4名教授、8名副教授和26名讲师、实验师的申报材料的审核与评议、评审和上报工作，共有3名教师获得教授任职资格、5名教师获得副教授任职资格、25名教师获得讲师任职资格;审核上报了其他系列3名副高、3名中级申报材料;对两名副高申报人遇到的障碍，在不违反原则的前提下，为申报人进行了充分的解释和说明;组织进行了三级教授的申报工作;将苏职称[xxxx]15号文转发给系(部)、有关部门，并要求将此文件精神传达到系(部)、部门的所有相关人员。
7、向市人事局起草了14名硕士研究生的进编报告(通农院[xxxx]53号)，多次与人事局有关部门商谈14人进编的问题。向市人事局报送了xxxx年春季公开招聘人才的计划。
8、组织填报了省高校教师高评委及学科评议组成员基本信息表及其数据库等信息、资料。
9、按照素质领先的要求，从德、勤、能等方面切实加强处室管理干部自身建设，使处室管理干部做到：①、认真贯彻中央、教育部及省厅有关文件精神，严格执行学校规章制度，落实安全、综治工作及反腐倡廉责任制，保持管理和服务工作的安全性和纯洁性;②、坚持“管理与服务并重，在管理中服务”的理念，努力增强工作的计划能力、协调能力、应变能力，切实提高管理水平和服务水平;③加强与职能部门、系(部)及教职工的联系，做好服务与沟通工作，及时了解并切实、认真解决有关问题，积极、认真协同有关部门完成相关工作。
四、强调规范化，努力促进常规工作安全运行
1、根据上级有关部门的部署，进行了全院人员基础信息的整理填报;调整了在职教职工名册。
2、对晋升职务职称人员的工资津贴进行了调整(共60人)，开展了年度薪级工资的部分调整工作(暂调整了259人)，办结2人工资转移或重新认定，调整了离休人员的津贴标准。
3、完成了xxxx年及xxxx年1-6月份全院人员工资收入统计报表、有关师资年度统计报表、人才培养工作状态数据采集工作报表、绩效报表、教授信息报表、人事统计报表、预算报表及其它相关统计数据的整理上报工作。
4、完成了月度考勤统计及月度津贴表的制作，对工作人员的年度考核、缺编费及年终津贴等的发放作出了有关安排;完成了探亲费报支的审核及部分在职教职工的慰问工作。
5、更新了离退休人员的信息;组织离退休人员于4月15日回校活动，请学院领导介绍了学院建设发展的情况，听取了老同志对学校建设发展的建议和意见;于11月30日组织43位老同志去木渎参观;及时为退休人员报支老年大学学费;对一位退休职工进行了80岁生日慰问;完成了离休干部完全护理费填报审批工作;妥善处理了范仲胡老师世后事宜。
6、办理了校内人员调动的有关手续，提出了寒假前校内人员调动的初步方案。
7、完成了有关人事、工资、分配等方面的来信来访工作。
8、完成了院领导交办的其他有关工作。
由于本部门操作性的具体事务多、人手少，加上一人常年请假，工作进度受到影响，劳资、人事档案等工作未能按照原定时序进行，力争在新的一年里有较大的改进。
8、学校人事处年度的工作总结
在校领导的指导下，在其他部门的支持配合下，XX年人事处完成了各项工作。现总结如下：
一、主要工作与业绩
（一）人才引进与人才培养工作
1、师资引进工作。师资队伍建设是我校发展的一项重要工作，直接影响到学校的教学质量和科研水平，关系到学校的学科发展。为此，我们先后赴南京、上海、西安、宁波、北京、武汉等地参加10次重大招聘活动。XX年共收到应聘材料XX余份，应聘电子邮件2800余封。对于博士、教授递交的应聘材料，实行档案登记、跟踪制度。在各学院的积极配合与支持下，全年上报省人事厅、劳动厅调动材料22人，签定就业协议57人，发商调函45份；接收毕业生57人，调入34人。为了迎接XX年的教育部本科教学评估，人事处根据学校的统一安排，做好XX年阶段性师资引进人数分配工作，并根据学院的师资需求进行了信息的编制、招聘现场发布和上网发布工作。
2、人才培养类项目申报工作。已完成省“新世纪151人才工程”培养人员的考核工作和XX年度省“新世纪151人才工程”一、二层次培养人选与重点资助人选的申报工作；完成XX年度省高校中青年学科带头人和重点资助人员校内配套经费的落实工作；完成XX年度省高校青年教师资助项目的经费落实工作和XX年度高校青年教师资助项目的申报工作；完成省人事厅XX年度留学回国人员科技活动择优资助项目配套经费落实工作和XX年度留学回国人员科技活动择优资助项目申报工作；完成XX年度省教育厅青年教师参加研究生课程班和高校访问学者的报送工作；布置完成XX年度包氏奖学金的申报工作。所有人才培养类项目的使用经费审核。
3、教职工各类进修。做好在职博士的申请、政审、签约和经费报销等管理工作。全年共有7人取得博士学位，31人考取定向或委培博士。做好在职博士后的审批、签约和保证金等管理工作。全年共有4人申请做在职博士后（其中国外1人）。做好教职工在职攻读硕士学位、进修研究生课程、业务学习和学历提高等的申请、审批和学费报销等管理工作。全年共受理其他进修32人次。
4、完成“西湖学者”的评审、聘任工作；推荐批准全国优秀教师1人，省优秀教师2人、省教育优秀工作者1人；推荐报批政府特殊津贴人选1人、省优秀博士后3人。
（二）专业技术职务任职资格评审工作
1、组织申报工作。根据省人事厅、省教育厅有关职称工作的部署及时起草下发了关于我校XX年度职称工作有关问题的通知，并组织实施。XX年共组织88人参加的教育理论培训和考核；办理86人参加XX年全国职称外语统考培训报名手续、征订考试用书；组织90人教工计算机培训班。办理了职称申报的审核、论文（著、成果）送审回收、评审材料的多次打印装订。并办理了会计、经济资格考试报名工作。
2、组织评审工作。做好了各级评审组织的组建、报批与上级评审组织人员的推荐工作。认真组织各类各级专业技术职务的评审、推荐等各项工作。XX年共申报正高职23人，其中11人评审通过；共申报副高职55人，其中37人评审通过(3人申报高级会计师在评审中)；受理申报中初职95人，其中88人评审通过（含初定、转定）。作好技术工人考工升级的报名、审核以及聘任工作。
3、高校教师资格认定工作。根据省教育厅部署，全年两次进行了高校教师资格的受理、审核、评定、上报、制证工作。上半年评审了178人，下半年评审了49人。并组织54人参加普通话测试培训和考核。
4、协助省人事厅做好全省高级经济师计算机测评工作。
（三）劳动人事工作
1、机构调整工作。根据学校发展需要，对全校93个教学机构重新进行了调整，并对全校教学、实验等专业技术机构近100名负责人进行了重新聘任。并对机构调整做必要的人员分流和安置工作。
2、提高透明度。人事处的各项工作，均与全校教职工的利益息息相关。操作规范、透明，是公平、公正的前提。在人事处职责范围内，力求做到有法可依、有章可循。如职称评审、工资津贴标准等，严格按制度和程序执行。对于需要评审的工作，公开评审条件、评审对象、评审程序，每次评审均请校纪委现场监督，评审结果上网或张贴公示，杜绝暗箱操作。
3、力求公平。11月份提交校领导审议的“浙江工商大学人才引进政策”、“学院津贴调整方案”等，力求体现公平，不让老实人吃亏。政策制定尽可能准确、合理。
4、关心教职工生活。在校领导的关心支持下，人事处对浙江工业大学、杭州电子科技大学、浙江理工大学、浙江财经学院等院校的教职工收入情况作了全面的了解，并在校领导的指导下，提出了岗位津贴和教学津贴等的调整方案和经费测算。
三、存在的不足与失误
1、信息化程度不够高。尽管人事处的人事档案、工资档案等已实现计算机管理，但由于缺乏专业人员维护、升级，许多报表需要人工编制，效率不高，连国庆节都需要加班。随着各个上级主管部门信息化程度的提高，要求人事处提供的数据会进一步增加，矛盾也会更加突出。
2、向兄弟院校学习、取经不够。人事处目前正在探索在现有的管理模式下如何吸取其他高校的成功管理模式及管理理念，但由于忙于事务，这方面做得还不够。