保险公司个人工作计划范文
1、保险公司个人工作计划范文
一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在201_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20__年6月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20__年中支保费收入____万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20__年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入____万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
2、保险公司个人工作计划范文
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在__年6月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据__年中支保费收入____万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。__年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入____万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
3、保险公司个人工作计划范文
一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在201_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20__年6月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20__年中支保费收入____万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20__年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入____万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
4、保险公司个人工作计划范文
内容提要:
1、寿险市场现状分析
2、目前现状下市场的机遇和挑战
3、工作的总体思路
4、时间段的目标设定
5、具体措施:队伍、业务
6、上级公司的支持政策
一、寿险市场现状分析
截止20__人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家,合计十二家;
其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍基本萎缩,除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建设实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长;
业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;
二、目前现状下市场的机遇和挑战
事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;
我们的优势:
(一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是原因之一;
(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险服务站的体制建设,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式,在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单,推荐更协调,主管更接受;
(三)人员优势:本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解,并有一定的人脉资源;
我们的劣势:
(一)公司导向:就现状而言,个险在人保寿目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足;
(二)失调发展:初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例),丧失了开业这个重要的经营借口;
(三)品牌利用:就人保寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配;
三、总体思路
就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼未来,制定本工作计划。
充分利用人保的品牌及资源优势,在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进行追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;
紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务发展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力情况,按照《基本法》进行架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长;
四、时间段的目标设定
五、具体措施
(一)队伍
1、同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》(以下简称《实施意见》),依托人保品牌资源优势,结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按《实施意见》中的待遇及要求,物色增员主体;
2、追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点
帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用;
3、会议扶持营造氛围正规运作以周为单位,推进两会运作(增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,体现公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的主人翁意识;
4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20__】322号和《实施意见》的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)业务
1、盘活现有强基固本首先协助黄经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升;
2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,《基本法》是追踪的借口,利益化是的引导;
3、创新会议提高实动我们在思考,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,如果说明会没有突破,那么在产品结构上能不能有突
破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员容易受到打击,结合我们的实际情况,我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信心,二来提高大家参与说明会的兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮助业务人员积累客户资源,四可以提高支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同;
六、希望得到上级公司的支持政策
(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案,作为对的扶持,进行适当的延期;
(三)硬件支持必要的公司基础布置及办公设备;
5、班主任个人工作总结以及工作计划范文
平凡的班主任工作,是让学生提高能力、养成习惯、塑造人格的工作,是一件光荣而有意义的工作,而它又是琐碎、繁忙的。因此,要做好这项工作,必须花很大的精力和努力。我把这学期的工作小结如下:
一、常抓常规管理,初步养成良好习惯
学生从早晨上学到放学,一日的常规是否规范、文明,影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初,我就根据班中的实际情况,明确了各个岗位的负责人。如:红领巾佩带检查员、两操检查员、班级卫生检查员、课桌检查员、卫生橱检查员、纪律检查员等。同时,我利用班队、晨会让全班同学讨论,明确小学生应做到哪些,不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比,表彰日常行为规范好的同学,评为优胜星,把他们的照片贴到光荣栏里,以此不断强化,帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。
二、选好班干部,发挥小干部作用
俗话说:火车跑得快必须车头带。同样的道理,要带好一个班级,班干部的作用是老师也无法取代的,所以,我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养,本学期,我采用了岗位聘任制,先出示了岗位名称和岗位职责,然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后,我和他们经常召开班干部会议,要求他们在各方面严格要求自己,明确自己的职责,做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动,而且工作起来也得心应手。每过一段时间,我都会召集班干部开一次会,让他们谈谈得失,以及今后的打算等。这样,既为班干部进行了指导,又提高了他们的工作积极性。四年级班主任工作总结三、开展各种活动,提高学生素质
本学期,学校开展了创建快乐中队的活动,为了让活动更深入、更具体、更全面,我鼓励学生人人参与,互相合作,并和争章活动相结合,以此来调动学生活动的积极性,共同创建一个真正的快乐中队此外,我们有组织开展了争夺讲故事章、卫生章、安全章等活动,为学生创设了多种锻炼自己,展示自己的机会,提高了学生和班级整体的素质。
在对个别学生的教育中,我总是利用课余时间与他们谈心,化解他们心中的隔阂,让学生感到老师对他们的关心与爱,使他们愿意以自己好的方面展示给老师看。
班主任工作是忙碌而繁琐的,但同时又为我提供了更多与学生接触交流的机会,让我的教学生活更加丰富多彩。
6、班主任个人工作总结以及工作计划范文
班主任是联系学校、家庭、教师和学生的纽带。做班主任比较繁重,需要耐心,有责任感,下面就这本学期的工作如下总结:
一、班干部队伍建设
一个班级有大量繁琐的工作,光是管理方面就有安全、卫生、纪律及老师不在时对班级学生的管理等方面,如果有什么比赛,就更繁忙了。如果将班级的所有工作都自己包揽,那无疑会大大增加工作量。如何减轻自身负担而又使班级做得踏踏实实呢?这就需要有人来分担,谁来分担呢?班干部。我将班级中的班干部分组管理一天中的晨读、卫生、纪律等方面的事项。
二、做好班级的重点工作
虽然班干部能帮老师完成大部分工作,但重要的工作还是要有班主任来做。
1、关窗。教室都有窗户,窗多,教室也明亮。
2、班级学生个人量化管理。小学生喜欢竞争,在学校里有班级量化管理,我在此基础上做了一张学生个人量化管理表。四年级班主任工作总结3、安全管理。安全第一,预防为主。我用下课前一分钟上好安全教育课,还在班里选了一个安全员,负责课余实践的安全监督。一年来,本班无安全事故发生。
4、卫生管理。教室卫生由值日生负责,清洁区分组负责,还成立了一个安全检查组,负责卫生督查。
三、转化后进生
在一个班级中每个学生的特点都是不同的,他们的发展也不同。有的学生成绩理想,但也有一部分学生,他们的成绩总是不理想。他们往往由于成绩低下,对学习失去了兴趣。
1、正确对待后进生。先进和后进都不是固定不变的,后进生经过自己的努力也可以成为先进。相信每个学生都可以成为先进。
2、培养学生的自信心。当一个人有强烈的自信心时,他相信自己一定能够获得成功。因而怎样培养学生的自信心就显得非常重要。
(1)信任教育。相信每个学生都能进步,使学生感受到老师对他们的信任,并使学生受到这份信任的鼓舞,相信自己有学习知识能力。
(2) 成功教育。当学生体验到成功以后,他的学习自信心就会大增,也是他们向新的目标、新的成绩前进的动力。对于后进生,目标不要定的太高,从易而难,由浅入深。
(3)榜样教育。小学生的年龄特征决定了他们在做许多事情时都喜欢有个榜样可以模仿。
(4)辅导教育。利用课余时间,把他们聚在一起,给他们补补课,但也不给他们压力,能学多少学多少。如果给他们压力,他们可能就会辍学。
四、成绩与改进措施
以上就是我个人在本学期的班主任工作中的一点得失体会。当然我做的还很不够,有时是缺少了会发现的眼睛,因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方,可以说班主任工作是任重道远。有人曾说,能发现问题,并解决问题,就是一个成长进步的过程。通过这半年的学习锻炼,相信以后的工作中,我将会以更大的信心和热情投其中。
7、班主任个人工作总结以及工作计划范文
一、工作中取得成绩的地方。
1、顺利完成了开学初的报名工作。
上学期我班共有42人,因本班大多数学生来自外地生,有四名学生随着父母工作变换而转学。
2、努力做好新学期学生思想的动员工作。
新学期要有新目标,以良好的精神面貌及学习态度为本学期的学习生活打下一个良好的开端。第一次班会上,我勉励学生要在学习、纪律、卫生、出勤等方面能有一个良好的表现。
3、强化班干部的组织、领导能力,进一步提高班级凝聚力。
针对班级现状,本月我组织了两次班干部会议,就班级存在的问题及今后工作要点作了全面部署,对班干部队伍中存在的思想麻痹、工作不力等情况给予了严肃批语,提请班委会成员增强凝聚力、勇于奉献。本月中,根据任课教师的意见,对部分学科的科代表作了适当的调整。同时,根据学生的意愿,对全班学生的座位也作出了全面的调整,取得了良好的效果。
二、工作中需进一步努力的地方。
1、学生的学习成绩有下滑趋势。
根据对上学期期末考试成绩的分析及对近一个月学生学习情况的观察,学生的学习成绩出现了下滑情况。具体表现在学习积极性不高、学习的动力不足、学习思想有所懈怠。这是当前需密切关注并需及时解决的问题。
2、班级不良现象增多。
从学校“五项评比”所反映的情况看,近期不及时完成作业、上课注意力不集中、违反校纪校规等现象增多。
三、今后中工作中需努力解决的问题。
1、进一步狠抓班风、学风建设,形成良好的学习氛围。
2、多渠道、全方位抓学生的行为习惯及文明礼仪的教育
3、与任科老师通力合作,积极配合,从作业、课堂表现等方面着手,努力提高各学科的成绩。
8、班主任个人工作总结以及工作计划范文
班主任工作是艰巨的,也是非常重要的,在长期的班主任工作中,总结了以下一些经验供班主任参考:
1、工作要有责任心
只有有责任心的班主任,工作才会实抓实干,才能管理好班级。
2、工作要细心
只有细心的班主任,才能及时发现学生的点滴进步,及时给予表扬,让学生的进步得到肯定,并能养成一种习惯;只有细心的班主任,才能及时发觉学生的不良行为,及时给予批评教育,把不良苗头消灭在萌芽状态之中;也只有细心的班主任,才能制定出细化的各种规章制度,让学生的行为每天每时每刻都有章可循,有“法”可依。
3、工作要有耐心
班主任工作不是一朝一夕的工作,而是一项长期的工作。这一点主要体现在后进生的转化教育工作上。每个班级都有一些相对落后的学生,只要班主任把后进生教育好了,班级管理工作就有效了。但是,要完成后进生思想的转变,行为习惯的转变,却并非易事。因此,我们班主任也要学会打“持久战”。
4、重视家访
家访是学校与家庭相互联系、沟通的重要手段。通过家访,教师可以了解学生在家的学习表现;了解学生的家庭背景;了解学生的生活行为习惯。通过家访,教师可以让学生家长了解学生在校的学习、工作、行为表现。不管是班主任,还是学生家长,只有深入了解学生,才能因材施教,让教育效果最优化。
5、加强班干部管理
班干部是班主任管理班级的有力助手。班干部来源于学生的民主选举,在学生当中有一定的威信;班干部就来源于班级,来源于学生群体,方便班级管理工作的展开,可以让班级管理工作更深入、更细致。班主任管理班干部的有效途径之一就是经常开班干部会议。
6、心态要端正
在班级管理工作中,难免会遇到一些烦心事、棘手事,如:家中的烦恼事,学校里的不如意;学生的不听话,同事的小矛盾等等。
尤其是在班主任尽心尽力地教育、管理下,有些学生却屡教不改,甚至是变本加厉地违反校规校纪,许多班主任可能会对学生失去信心,对自己的工作能力产生怀疑,或常常自责,自我压力过重,甚至可能“恨铁不成钢”,对学生进行体罚或变相体罚。其实,即使学生一时没有进步,或变本加厉,责任并不全在班主任和老师。
一方面是因为现代的教育是学校、社会、家庭三元一体的教育,只有学校教育,而缺乏社会、家庭的正确教育,我们的教育是不可能取得成功的。正如有些老师所说:“5+2=0”,学生在学校里的5天教育,经过在家的2天负面教育,教育效果却成了0,甚至是负值,责任并不在老师。
另一方面,教师常常自责,自我压力过重,而又没有适当得到调节、释放,教师自己也可能产生某种心理疾病。如果教师的心理不健康,学生也极容易得“师源性心理障碍”,那么,教育的结果也必将是一种悲哀。因此,班主任要摆正心态,不管遇到什么情况,班主任的心态一定端正。
7、关爱学生,尊重学生
“爱是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,多和他们聊天,游戏,了解他们内心的想法。使他们真正感受到老师是爱他们,关心他们的。学生们信任你,喜欢你,班级内的工作就很容易开展。
8、重视后进生的教育工作
在每一个班级中,都有一些在学习,思想上后进的学生,他们往往都很自卑,也有极个别的十分调皮,令教师头疼。作为班主任,不能光把注意力放在那些学习好的学生身上。更要关心重视后进生的教育工作。
9、如何批评学生,怎样才能够令学生虚心接受批评?
第一招叫做:“退三进一”,每一个学生都有自己的优点,作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点,虽然可能只是一个小小的闪光点,但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。
10、如何营造良好的班级气氛?
班主任在教育、教学、生活和各项活动中,根据是非标准进行褒贬,该肯定的就肯定,并给予适当的表演和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育。
总之,班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。但是,只要我们真诚地热爱学生,热爱班主任工作,在实践中不断完善自己,形成系统科学的工作方法,是可以干的很出色的。
9、高中生班主任工作个人工作计划范文
本学期我继续担任高一(4)班的班级管理工作。为了让全班学生能养成良好学习习惯和思想行为习惯,学会自我管理,树立明确的人生目标,力争发展自己,顺利的过完本学期生活,我依照开学初的计划展开工作,现计划如下:
一、通过个别谈话,激励优生,鼓励差生
在利用班会课进行集体心理辅导和行为纠正,学习指导之外,更多的学生问题都是个人问题,更应该注重通过个人谈话来解决。通过与学生面对面的谈话,让学生有被重视或被注意的感觉;通过谈话,可以更好的因人施教,让学生明白自己的优缺点,更好发挥自己的优点,弥补自己的缺点,改正自己的劣迹。在谈话中我努力做到让学生多讲,自己少讲,让学生说出心理话,提出自己的想法,让后加以引导。
二、紧密联系家长,作好家访工作
学生的教育应该是学校和家庭的共同事业。与家长建立紧密的联系,有利于双方全面的认识学生,做到真正的因材施教。我主要通过主动与家长电话联系,请个别家长来校协助处理个别学生问题,走进学生家庭这几种方式与家长取得沟通,相互交流学生在校在家的情况以及学生的教育问题。
三、选拔和培养一批自愿并有能力的学生参与管理班级工作计划
1、培养自己的班干部
同学中相处的时间多,可能有时有些情况学生比我们班主任更加了解,所以我要培养一些你信任他,他也敢说话的人,我班的很多问题都是靠这些人向我反映,使我能够尽快的发现并处理。此外,我还对学生进行抽查谈话,了解班级情况。
2、根据学生的特长和能力,选好班干部:
有了与学生一年多的相处,对学生的能力也有一定的了解,再结合班级的现状。对班级班干部进行公开民主的筛选,调配,从普通学生中选入公认的有能力的学生加入班干部队伍,管理班级全天的大小事务。
3、加强班干部、团干部的工作指导
首先,给足信任、给足权利。班干部最重要的希望能得到班主任、学生的信任。所以班干部的一切工作都透明化,细化。班级里学生的违纪处分、撤销处分等都通过班干部会议进行决议。
其次,发挥班干部工作的积极性。
最后,通过班干部会议进行专项工作指导。如班干部如何开展工作、班干部如何管理班级的纪律和学习,值日班长如何等级值日表格,指导班干部对自己的工作进行检查、总结。
四、开展多样式的主题班会,规范行为、树立学风,进行团体思想心理教育
1、开展有效的思想心理辅导工作。
处于高一阶段的学生有特殊的心理状态,比如陈年旧习难改;接受新知识的压力;人际交往的苦恼;家庭的压力;再加上青春期的心理特征,很容易让学生对学习生活产生畏惧心理或厌烦心理。所以我利用班会课里开展一系列主题班会,如“找出缺点,完善自己”,养成良好的学习习惯,我的价值,谁动了我的“乳酪”,感恩,远离烟酒等主题班会。此外,为了培养学生的爱国思想和卫生保洁意识,我班团支部还将组织扫墓活动。
2、继续利用班会课强化行为规范教育,尤其是文明礼仪、三大高压线。
带领学生继续解读《中学生行为规范》并以之教育、约束学生,努力促成学生形成规范意识,实行学生自我管理。在实际操作上成立了规范的学分考核小组,值日班长管理制度,对全班同学的行为进行监督评价。
3、配合学校政教处德育工作计划,有步骤、分阶段地开展塑造学生美好心灵的工作。
如文明礼仪教育、交通安全教育工作计划、爱心教育、感恩教育工作计划、“你丢我拣”卫生保洁意识等。积极参加学校班会课设计工作。
五、重抓学习,提高学习效率和成绩
我校学生最明显的是学习积极性不高,主动性差,注意力散,但我一直主张以学养德,学生为什么连续出现各种问题,就是他们没事可干,不学习,只要把学生的注意力转移到与学习有关的事上,学生的行为也会有所改善。
虽说在班级管理上下了很大工夫,但总还是出现不少不如人意的地方。如班级中还是有不少行为散漫的学生,极度厌学的学生。我们经常讲“只要时间,一切总还是有希望。”那我就把希望寄在下一年吧!希望下一学期在学校的领导下我能班级管理上会有个新的突破,能给学生创造更好的学习环境,让学生真正能学到知识、学到技能、学会做人。
10、优秀班主任个人工作总结以及工作计划范文
有人说,班主任工作非常琐碎,和一个月十几元的班主任费极不相衬,但是我要说,如果没有当过班主任,就无法体会到当班主任的苦与乐,无法体会到学生们给你带来的感动。八年来,我工作兢兢业业,一丝不苟,从最初的彷徨,到后的逐渐掌握一些方法,再到能够熟练驾御一个班集体,这其间所获得的精神财富,是多少金钱也买不到的。下边,我简单回顾一下,我担任班主任工作中的情况,和点滴收获。
一、路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
这里为什么要引用屈原的这句话呢?因为,我觉得班主任工作的方法是无穷的,道路也是漫长的,只有经过不懈的努力,吸取前人和同事的宝贵经验,才能将工作做得更好。
1、加强学生思想教育,养成良好的行为习惯。
自从上班以来,我共教了四个毕业班,给我印象最深的是,学生过了“六一”以后,思想明显发生变化,有的变得极为散漫,有的玩世不恭……针对这些情况,我的做法是:六一儿童节刚过,我就给学生召开班会,明确下一阶段的任务,适当加大作业量,适当延长学生在校时间,给学生造成一种紧张的气氛。对极个别不听话的学生进行“严打”。对发现的新的苗头,及时解决。通过以上方式,在最后的阶段,我保证了学生的快乐、平安的学习和生活。另外,要想掌握学生的思想动态,我做到和学生以诚相待,认真听取学生的心声。六年级的学生,随着身体和心理的发展,自我意识已相当觉醒,所以,这学期,我认真听取学生意见,特别是班干部的意见,取得了不错的班级管理的效果。
2、安全工作常抓不懈
从某个角度来说,安全工作是班级管理的一个重点,也是难点。因为很多安全事故让人猝不及防。但只要平时,师生安全意识不放松,是可以避免一些事故的发生的。这学期,我主要在以下几个方面注意安全工作的开展。学生上学放学时间不正常,要和家长及时取得联系;要求学生有事有病必须由家长亲自请假;我备有所有学生家长的联系电话,同时,将我的手机、宒电、学校电话告知所有家长,使现代化通讯手段为家校联系作出贡献。对于问题学生严看死守,保证在校时间不出现任何问题。比如,杨新等同学,采用错开和其他同学下课时间的方式,避免和同学产生冲突。经常召开以安全为主题的班队会,对班内出现的个案,提出批评;班会内容有主题。建立班内安全小组,以村为单位,选出小组长,采用组长向老师汇报的方式,掌握学生情况。
3、开展丰富多彩的班级活动
为了丰富班内学生生活,本学期,我们组织了大量的班队活动,和课外活动,比如:开学初的“快乐寒假”读书活动;四月份的少先队知识活动;五月的“知荣辱,树新风”活动,以及六月份准备参加学校的游园活动等。通过这些活动,既丰富了学生的课外生活,又增长了知识,扩展了视野。
二、班级管理三大法宝
法宝一,高度的事业心和责任心。这一点,我感觉非常重要,是做好班主任工作的灵魂所在。具体表现在班级管理上,就是有一种泥腿子精神。
最初上班几年,我的想法太幼稚。觉得应该和孩子们打成一片,民主而公平。现在看来,理解不是很对。老师应该以实际为出发点,确定工作方式。刚刚毕业的六二班,是我从五年级带上来的,以前由支教老师带过二年。班级纪律比较差,而且个别家长也很不支持自己的工作。就拿一件事来说。班里学生杨某,有个不大不小的爱好,就是放车子气、扎车子袋,或者干脆把同学的气门芯拔了,扔掉。为此,我是上受校长的气,下受家长的气。家长找到学校,抱怨学校管理学生不善,校长就找到我,叫我快快“破案”。而案子破了,我又拿杨某没有办法。单亲家庭,母亲对他太过偏袒。我只能说说了事。但杨某照扎不误。我算没了辙,也曾尝试过科学的管理方式,什么家访、谈心、以感情感化他,但都失败了。可能有的人会说:“慢慢来”。我看不行了,慢慢来?他小学毕业,不归我管了,我倒慢慢来了,他危害整个班集体,这个代价谁来补偿?!于是,我采取最笨、最行之有效的办法,严看死守。很简单,只要他在学校,就基本上不让他离开我的视线。放学后,比其他同学晚走五分钟。当然我得付出代价,就是下课后,不去办公室休息,放学后,得在教室里看着他。这样做,就切断了他的做案时机,杜绝了打架的机会。这样,他扎谁的车子?实施这个办法的结果是再也没有学生报告车子被扎。
法定二。细节决定成败。从去年教师节座谈会上听赵洪财校长的谈话起,我就一直在执行这个班级管理的法宝。为此,我还在自己的博客中写了大量的随笔和论文。
因为细节所解决的都是小事,所以,很多都忘记了。但我确实感觉到了如果班主任忽略细节,就是忽略成功的最大法宝。我根据自己的记忆举个例子,可见一斑。
根据“线人”提供可靠信息,我班某女生喜欢和男生打闹,写纸条,甚至和初中的学生有联系。我感觉到情况的严重性。虽然六年级的学生不知道什么是谈恋爱,但青春的萌动已经开始。我该怎么和她交流呢?我找到她,了解情况,她刚开始矢口否认,后来,看着证据确凿,就轻描淡写,避重就轻。作为男老师,是很容易急躁和动脾气的,于是我掏出手机,马上要给家长打电话。这时,我看到她慌张的神情,随之眼泪也下来了。我知道她怕了。正因为我准备打电话时,注意到了她眼神这个细节,我紧紧抓住这一时机,展开攻势,她的心理防线顷刻崩溃。随之,我对她进行了恰当的教育。之后,我再也没有听说她有类似的问题发生。
法宝三,绝不轻言放弃。说句实话,当班主任,有时面对一群纪律很差的活宝,会有失望的感觉,这种感觉,只有当班主任的体验过。这种感觉,是对自己成绩的否定,还是玩世不恭、怨天尤人,我也说不清了。有一段时间,我只要一进教室,就憋气,不想看孩子们。但是,因为有爱,我还是抛弃了这种想法。同时,我得感谢我的学生拉了我一把。事情是这样的。元旦前,我想,反正这帮孩子考试是没法给我争光了。就哄着他们玩吧。于是,我答应和他们过一个庆元旦的小联欢。为此,我做了以下准备。中午,我在家从网上找了一套智力测试题,作为活动资料,把我的MP3连到“功放”上,让学生每人写一首自己喜欢的歌,我全部从网上下载;准备了对联,有时间就和学生写对联……
中午,我吃完饭,信步来到校园,本来打算找几根彩色粉笔,在黑板上画点画,写点字什么的。当我推开门走进教室时,我被眼前的情景惊呆了。首先,我像参加结婚典礼一样,被几个坏男孩喷了一身彩纸什么的。满教室的色彩。挂了成串的气球。黑板上用长长的气球装饰了很多图案和文字,还有“老师节日快乐”的字样。地面打扫的很干净,很显然不是几个值日生完成的。
我还想板着面容,以一种“严看死守”的架势回应他们。但此时,我即无论如何也拿不出那架势了。因为同学们齐声喊:“老师节日快乐”。我只好顺水推舟,于是,我们玩的很快乐。我真的很感动。我尝到了师生之间真正的感情。这是比什么都可贵的东西,比考全镇第一都重要。我觉得,现在想来,既然当时接了这么一个乱班,为何要自暴自弃,难道因为几个捣乱分子,就耽误大部分的同学吗?我满心的火热化作我工作的动力,我不轻言放弃。如果放弃了,如果班主任工作中,没有激情,没有火热,我怎么能对得起这群可爱的孩子呢?
三、取得的点滴成绩
汗水和成绩是成正比的。由于我的不懈努力,我在班主任工作岗位上取得了一定的成绩。
1、由于班级管理得当,我带着这个班从全校最差的班,成为比较优秀的班级。具体表现在,以前期末考查,成绩总是倒数,但今天刚刚结束的毕业考,我们班语文取得了第一名的好成绩,数学也较之以前有长足的进步。如果没有好的班风,如果没有我的付出,怎么会保证取得好成绩呢?
2、学生自我管理能力有所加强。我逐渐尝试组建有效的班委会,实行学生自我管理,取得了较好的成果。我班邬绍娟同学今年还被评为“县级优秀三好学生”。
3、在学校和百姓心中有较好的口碑。我经常能听到村里的老乡,说自从我带这个班以来,学生纪律比以前强多了……我觉得,村民们的肯定是最重要的。